Q：父母在管教孩子時，最常犯的錯誤是什麼？
A：我想脾氣失控又試圖轄制兒女，是一般父母最易犯的毛病。其實這是最無效的辦法不論對象是任何年齡）。遺憾的是，大多數的人習慣以情緒化的反應迫使孩子合作。有位教師在全國性的電視節目上公開聲明：「我很熱愛做專業的教育者，但我討厭每天的教學工作。我的學生太不守規矩，以致於我整天都要對他們兇巴巴的，才能控制教室的秩序。」如果年復一年工作時都要不停地發脾氣，以兇惡的態度待人，那不是很令人頹喪麼？然而許多教師（和父母）除此之外，卻不知道還有什麼辦法可對付孩子。相信我，發脾氣只會讓人筋疲力竭，卻於事無補。
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